Meldnummers overlast

Sociaal Loket (020 552 4800)

Wanneer u zich zorgen maakt over buurtgenoten die vereenzamen, zichzelf en/of kinderen of huisdieren verwaarlozen, over mensen die te maken hebben met armoede, huiselijk geweld, verslaving en psychische problemen, kunt u contact opnemen met het Sociaal Loket.
Dit geldt ook wanneer u te maken heeft met extreme overlast veroorzaakt door personen in uw omgeving. Hierbij kunt u denken aan bijvoorbeeld lawaai, stank, vervuiling, of indien u getuige bent van agressie, zoals scheldpartijen en bedreigingen. U kunt ook langsgaan bij het Sociaal Loket, meer informatie vindt u op deze website onder Sociaal Loket.

Meldpunt Openbare Ruimte (020 551 9555)

Dit nummer belt u wanneer u meldingen heeft over straatvuil, groenvoorzieningen en over zaken die te maken hebben met reiniging. Liggen er opengereten vuilniszakken op straat en is het een vieze troep? Ligt er verkeerd aangeboden huis- of grofvuil? Zijn er dingen in het speeltuintje vernield? Ziet u fietsen die door hun plaatsing gevaar opleveren of fietswrakken? Liggen er gevaarlijke dingen op straat of in de struiken, zoals spuiten, die daar snel weg moeten worden gehaald? In al dit soort situaties belt u het Meldpunt Openbare Ruimte, waarna zo snel mogelijk tot actie wordt overgegaan.

Dienst Milieu en Bouwtoezicht  (020 551 3456)

U belt met de Dienst Milieu en Bouwtoezicht wanneer u klachten heeft over overlast veroorzaakt door bedrijven. Hierbij kunt u denken aan klachten over bedrijven met betrekking tot stank, lawaai, bouwoverlast en bodemvervuiling.
De Dienst Milieu en Bouwtoezicht (DMB) houdt toezicht op de naleving van milieuregels. De meest milieubelastende bedrijven in de stad moeten hun vergunningsvoorschriften naleven. Door controles wordt gehandhaafd op de vergunningen. Ook is de DMB voor de Amsterdamse bevolking het centrale aanspreekpunt voor milieuklachten over bedrijven. Daarmee levert DMB een bijdrage aan een schoner, stiller en veiliger Amsterdam. Ze controleren of bedrijven voldoende besparingsmaatregelen nemen en emissies naar lucht, water en bodem naar vermogen beperken, of ze zich aan de geluidsnormen houden en of ze de gevaarlijke stoffen goed opslaan. Bij overtredingen treedt DMB op, net zolang tot het bedrijf ze ongedaan heeft gemaakt.

Horeca Overlast Telefoon (020 421 4567)

-24 uur per dag bereikbaar-

Voor klachten over overlast veroorzaakt door horecabedrijven, zoals bijvoorbeeld lawaai of stank, kunt u bellen naar de Horeca Overlast Telefoon-lijn. Deze HOT-lijn is 24 uur per dag bereikbaar.

Steunpunt Huiselijk Geweld (020 611 6022)

Als u slachtoffer of getuige bent van huiselijk geweld, voelt u misschien veel angst en schaamte om uw probleem te bespreken. Er is gelukkig passende hulp voor iedereen en het is mogelijk om anoniem advies te vragen of een melding te doen.
Het Steunpunt Huiselijk Geweld biedt informatie, advies en ondersteuning. Zowel voor slachtoffers als voor daders, maar ook voor getuigen of omstanders. U kunt er terecht voor bijvoorbeeld een anoniem advies, een serie begeleidingsgesprekken of zelfs, indien noodzakelijk, het regelen van een vluchtadres. Het steunpunt kan ook ondersteuning bieden bij eergerelateerd geweld.

Overlast te water (0900 - 9394)

Ondervindt u overlast, veroorzaakt door plezier- en/of beroepsvaart, dan kunt u dit doorgeven aan het Meldpunt Overlast te water. Het telefoonnummer is 24 uur per dag, zeven dagen in de week bereikbaar. Meer informatie vindt u op de website van Waternet.

Spoed? Politie of 112

In alle gevallen geldt  dat indien er sprake is van spoed altijd de politie ingeschakeld moet worden. Dit kan via tel. 0900 8844. Als iedere seconde telt belt u direct 112 (ook voor brandweer en ambulance).

Overige zaken: 14 020

Voor overige meldingen en vragen aan stadsdeel Centrum, kunt u ons bereiken via 14 020. Dit nummer is het vijfcijferige telefoonnummer (dus zonder netnummer) van de gemeente Amsterdam. Overigens kunt u hier met ál uw vragen aan de gemeente terecht, ongeacht in welk stadsdeel u woont.